Términos y Condiciones de Servicio

Este es el "contrato" entre tú y el cliente. Es el documento más importante para protegerte legalmente.

Qué incluye: Reglas de uso de la web, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad (si algo falla en el sitio), precios, errores tipográficos y jurisdicción (en qué país se resolverían problemas legales).

Por qué es vital: Si un cliente intenta demandarte o hay un error en el precio de un producto, este documento es tu defensa.

2. Política de Envíos (Shipping Policy)
Los clientes en países hispanos suelen ser muy cautelosos con los tiempos de entrega. Tener esto separado de la privacidad ayuda a convertir más ventas.

Qué incluye: Tiempos de procesamiento (cuánto tardas en preparar el paquete), tiempos de envío estimados por país, transportistas que usas (DHL, Correos, FedEx, etc.) y quién paga los aranceles de aduana si es un envío internacional.

Por qué es vital: Reduce drásticamente las consultas a soporte de "¿Dónde está mi pedido?".

3. Aviso Legal (Obligatorio en España/UE)
Si vas a vender en España, la ley (LSSI-CE) te obliga a tener un "Aviso Legal" visible.

Qué incluye: Tus datos fiscales (Nombre/Razón Social, NIF/CIF, dirección física y correo de contacto).

Por qué es vital: Sin esto, puedes recibir multas considerables en Europa y las pasarelas de pago (como Stripe o PayPal) podrían bloquear tu cuenta.